临商企业银行隐私政策

（摘要）

发布日期：2025年8月4日

生效日期：2025年8月4日

本摘要旨在以简洁、清晰、易懂的方式向您介绍我行收集、使用和共享您个人信息的情况。如您希望了解更详细的内容，请查阅《临商企业银行App用户隐私政策》。

一、信息收集与使用的基本业务场景

1、为实现向您提供我行产品及服务的基本功能，您需要授权我行收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我行的产品及服务。

2、除获取您的个人信息之外，在您使用我行手机银行时，为向您提供便捷、简单、快速的操作，我行手机银行还会开通您手机设备的下述权限：

二、我行如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1、我行如何共享您的信息

为保障客户端的稳定运行或实现相关功能，我们会接入第三方实现前述目的。此类应用情形包括如第三方登录、第三方支付服务及有关第三方共享有关的必要信息。因此我们可能会与第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。我们会尽到审慎义务，要求合作方遵守法律法规的要求，并对其严格的安全检测，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

我们使用的三方SDK详见《临商银行企业手机银行App用户隐私政策》的第三方SDK清单。

2、您如何管理您的信息

您有权管理您的个人信息，包括查询、更正、补充、复制和删除您的个人信息包括账号信息、搜索记录、收藏信息，您有权改变您授权同意的范围或撤回授权，以及注销您的账号。您可以通过我们的App中提供的功能设置进行上述操作，详细内容和操作步骤您可以查阅隐私政策正文“临商企业银行App用户隐私政策”。如果您无法通过上述方式进行管理，您可通过查看隐私政策正文“如何联系我行”向我们反馈，我们将在15个工作日内给予答复。

3、我们如何做好未成年人保护

我们非常重视未成年人个人信息的保护。如您为未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

三、如何联系我行

我行全称：临商银行股份有限公司

办公地址：临沂市兰山区北京路37号

如您对本政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系客服96588（山东）、400-699-96588（全国）以及我行各营业网点进行咨询或反映。受理您的问题后，我行会及时、妥善处理。一般情况下，我行将在15个工作日内给予答复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部渠道寻求解决方案：

1.向被告所在地人民法院提起民事诉讼；

2.向中央网信办举报（举报中心网址为：https://www.12377.cn，举报电话为：12377）。

临商银行企业手机银行App用户隐私政策

版本发布日期：2025年8月4日

版本生效日期：2025年8月4日

尊敬的临商银行企业手机银行App用户，临商银行股份有限公司（地址：临沂市兰山区北京路37号；以下简称“我行”）重视用户的隐私，您在使用临商银行企业手机银行App时，我行将按照《临商银行企业手机银行App用户隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的信息。为了保证对您的隐私信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，我行制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确定了解我行对您信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我行的客服（服务热线：4006996588）咨询。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，我行采用粗体字进行标注以提示您注意。如您点击或勾选“同意”并确认提交，即视为您同意本隐私政策,并同意我行将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。

 根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，临商银行企业手机银行APP属于手机银行类，基本功能服务提供银行账户管理、信息查询、转账汇款服务。必要个人信息为：电话号码、姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、证件影印件、银行卡号码、转账时需提供收款人姓名、银行卡号码、开户银行信息。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我行如何收集和使用您的信息

二、我行如何使用Cookie技术

三、我行如何共享、转让和公开披露您的信息

四、我行如何存储和保护您的信息

五、您如何管理您的信息

六、本政策如何更新

七、开发者信息

八、如何联系我行

一、我行如何收集和使用您的信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件信息（身份证、护照）、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的信息，主要包括：身份证件信息（身份证、护照）、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、位置信息、健康生理信息。

（一）我行如何收集您的个人信息   

为向您提供服务并确保您的临商银行企业手机银行App服务安全，在您使用App服务过程中，我行会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：

1.当您在临商银行企业手机银行App上注册时，依据法律法规及监管要求，我行会验证您的姓名、身份证件信息、手机号码信息、短信验证码、银行卡信息，以帮助您完成用户注册，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法完成注册或无法正常使用我行的服务。

2.当您使用临商银行企业手机银行App功能或服务时，在下列情形中，您可能需要向我行提供或授权我行收集相应服务所需的个人信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用部分功能或服务，但这不影响您正常使用企业手机银行App的其他功能或服务。

（1）在您注册成为我行用户或使用我行服务时，您需提供您本人的手机号码，我行将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。根据相关法律法规的规定，您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我行的基本服务（银行账户管理、信息查询、转账汇款），如果您需使用此类服务，则可能需提供更多信息（姓名、证件类型、证件号码、银行卡号码、电话号码、收款人姓名、收款人银行卡号码、开户银行信息）以完成身份基本信息多重交叉验证。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，我行会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对；如在验证核对过程中我行需要向前述验证机构收集您的信息，我行会依照法律法规的规定要求相关验证机构说明其个人信息来源，并对其个人信息来源的合法性进行确认。

（2）当使用转账汇款功能时，您需要提供收款方的姓名、银行账号/手机号、开户银行收款方信息，并需要提供您的姓名、付款卡号，同时可能采用验证密码、指纹、短信验证码、人脸识别手段以便于验证您的身份。此外，我行还会收集您的收付款交易信息，形成收款人名册，以简化您的转账操作。上述信息属于个人敏感信息，如您拒绝提供该信息，仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用临商银行企业手机银行App的其他功能。

（3）您可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我行会保留或统计您的搜索关键词和点击数据，以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的服务。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，为了给您和其他用户提供更高效的搜索服务，我行有权对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我行会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

（4）当您使用短信动账提醒及App动账提醒服务时，我行会收集您的账户信息及交易信息，以便及时向您发送账户资金变动及相关交易通知。

（5）当您在临商银行企业手机银行App内申请开通电子账户时，我行需要您提供您的姓名、身份证号、银行卡卡号、银行卡有效期、预留手机号码信息，以便验证您的身份的真实性。如您不提供上述信息，我行将无法向您提供该服务。

（6）当您在临商银行企业手机银行App开通卡账户支付功能，进行网上支付或者条码支付时，我行需要您提供您的姓名、身份证号、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号信息，以便于验证身份。在您使用支付服务时，我行需要记录您的交易信息以便于您查询。如您不提供上述信息，我行将无法向您提供该服务。

（7）为了让您更安全、便捷地使用登录服务，如您的设备与临商银行企业手机银行App版本均支持指纹功能，您可选择开通指纹登录功能。您需在您的设备上录入您的指纹信息，在您进行指纹登录时，您需在您的设备上完成指纹验证。我行仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息。如您不想使用指纹验证，仍可通过其他方式进行登录。

（8）当您使用企业手机银行App在商家进行消费时，我行需要按照法律法规及监管规定对商家进行管理，防范套现或欺诈风险，因此，我行将直接收集或向商家收集您的交易信息，包括交易金额、交易对象、交易商品、交易时间、订单信息（如有）。如您不同意我行记录前述信息，则可能无法完成交易，但不影响您使用我行提供的其他服务。

（9）您在企业手机银行App上浏览和购买商品或服务时，为方便您使用搜索功能，可能会记录历史搜索关键词；为方便您了解商品评价、咨询信息，可能会在商品介绍页中展现您的公开咨询和商品评价内容；为方便您下单购买商品，可能会记录您填写的地址、电话收件人信息，并在订单支付成功后，将相关订单、收件人信息提供给第三方商品供应商完成发货，并严格要求供应商保密您的订单、收件人信息。

(10)当您在使用智能客服服务时，为便于提供服务，我行需要获取您的麦克风权限、相机权限、存储权限。如您拒绝提供该信息，您可能无法完整使用上述服务，但这不影响您正常使用企业手机银行的其他产品或服务。

(11)当您在进行安全检测时，我行需要获取您的软件安装列表权限用以判断您账号的环境是否安全，如您不同意我行获取获取以上权限，我行将无法为您提供服务。

3.当您使用企业手机银行App服务时，为了维护服务的安全稳定运行，降低交易和资金风险，我行会收集您的设备型号、设备制造商、操作系统、Android ID、临商银行App软件版本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、本应用的进程列表、地理位置信息、设备名称、Android ID、BSSID、MAC、SSID、IDFA、IDFV、IMSI、IMEI、SIM卡信息、WIFI信息、运营商信息、加速度传感器、方向传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、光传感器、手机号码。如您不同意我行收集上述信息，可能无法完成风控验证。

4. 我行不会利用您的个人信息对您展开定向推送、精准营销个性化推荐活动。

5.以下情形中，您可选择是否授权我行收集、使用您的信息：

（1）存储权限，用于缓存您在使用App过程中产生的文本、图像、视频内容，拒绝授权后，将无法正常使用企业手机银行App。

（2）摄像头，用于识别二维码、人脸识别、设置头像、拍照，在备注中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。我行将获取的人脸数据，加密后存储于系统后台数据库中，用于业务办理过程留存、辅助识别和核实客户身份。对于某些品牌或型号的手机终端自身的本地生物特征认证功能，如人脸识别功能，其信息由手机终端提供商进行处理，我行不留存您应用手机终端相关功能的信息。

（3）相册，用于上传照片设置您的头像、用于备注您的交易信息。我行获得的图片信息，加密后存储于数据库中。拒绝授权后，上述功能将无法使用。

（4）麦克风，用于录音、智能机器人交互用途、客户经理连线服务场景中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。

（5）手机通讯录，在手机号转账、汇款短信通知、推荐有礼、使用智能助理进行语音转账、话费充值过程中，我行将收集您的手机通讯录用于协助您通过通讯录快速选取电话号码，无需您手动输入。拒绝授权后，上述功能仍可以使用，但需要手工输入手机号码。

（6）地理位置，获取您所在地理位置，主要用于企业手机银行App交易风控，另外还能展现城市服务，如网点预约、搜索结果匹配、影票。系统后台保存您交易时的位置信息，拒绝授权后，上述功能可能无法正常使用。

（7）网络通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，手机银行所有功能无法使用。系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息，包括IP、端口信息。

（8）读取已安装应用列表，扫描手机设备是否存在仿冒银行 APP 应用。拒绝授权后，APP健康检查功能无法使用。系统后台不保存客户已安装应用列表信息。

（9）电话:为了进行设备绑定和登录安全加固，我们需要收集手机设备识别码。

（10）剪切板：用于读取剪切板内容并判断内容中是否含有账号或手机号。在您进入首页、进行转账操作、从后台回到应用时会获取您的剪切板信息；并且由于iOS的系统原因，在初次申请用户的权限时也会收集您的剪切板信息。若剪切板有内容则提示您是否要对提取到的账号或手机号进行校验，我行系统后台不保存您的剪切板内容。如您拒绝授权剪切板权限，我行手机银行将不读取剪切板内容，但将无法使用上述功能。

上述功能可能需要您在您的设备中向我行开启您的存储、相机（摄像头）、相册、地理位置（位置信息）、手机通讯录、麦克风、电话、网络通讯、剪切板的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我行可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我行将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。

6、其他

我行在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我行会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息；

（二）我行如何使用您的个人信息

我行为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我行会在以下情形中使用您的信息：

1.我行会根据本隐私政策的约定并为实现我行的服务或功能对所收集的您的个人信息进行使用；

2.为了使您知晓使用企业手机银行App服务的状态，我行会向您发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置，关闭服务提醒，也可以通过通知设置重新开启服务提醒；

3.为了保障服务的稳定性与安全性，我行会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；

4.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；

5.邀请您参与我行服务或功能有关的客户调研；

6.在收集您的个人信息后，我行在通过技术手段对您的信息数据进行去标识化处理后，该去标识化的信息将无法识别信息主体，有权在不经您同意的情况下直接使用，有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

7.我行会对我行的服务或功能使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我行的服务或功能的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

8.当我行展示您的信息时，我行会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

（三）征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求我行提供的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者此处约定的其他合理情形的，我行会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；

7.根据您要求签订和履行合同所必需的；

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，发现、处置产品或服务的故障；

9.出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

10.法律法规及监管要求规定的其他情形。

（四）我行从第三方获得您个人信息的情形

我行可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的企业手机银行App用户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我行的产品与/或服务。此外，我行可能通过第三方获取您的设备手机号信息和地理位置信息。我行会将依据与SD的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

    （五）删除您的个人信息

     在以下情形中，您可以拨打客服电话联系我们客服人员进行提交，或在App内向我们提出删除个人信息的请求：

     1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

     2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

     3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

     4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

     5.如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。”

二、我行如何使用Cookie技术

为确保企业手机银行App正常运转，我行会在您移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，企业手机银行App能够存储您的偏好数据。我行不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问企业手机银行App时更改用户设置。

三、我行如何共享、转让和公开披露您的个人信息

（一）共享

我行不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息，但以下情况除外：

1.事先获得您的明确同意；

2.如业务需要对外共享您的个人信息，我行会向您告知共享个人信息的目的、数据接收方的类型，并征得您的授权同意。涉及敏感信息的，我行还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份，并征得您的明示授权同意。

3.请您理解，我行可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

4.对我行与之共享个人信息的公司、组织和个人，我行会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我行的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5．我行会对合作方获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与合作方约定严格的数据保护措施，令其按照我行的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

6.我行可能会向合作方（主要是推送服务或移动设备厂商）提供您的部分账户信息及交易信息，以便及时向您的移动设备发送账户资金变动及相关交易通知。

7.当您在企业手机银行App中使用第三方提供的服务时，第三方可能会获取您的昵称、头像、位置、姓名、证件类型、证件号码、证件有效起止日、手机号码信息及其他提供第三方服务所必须的信息；在经过您的明示同意后，第三方可获取您的以上信息；对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，我行将视为您允许该第三方获取上述此类信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法在企业手机银行App中使用第三方的相应服务，但这不影响您使用企业手机银行App的其他功能。我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。

8.当您与临商银行在发生贷款或者担保信用业务时，我行可能会向依法设立的征信机构及其他相关合法机构查询、使用或提供您的信用、资产信息。临商银行依法对您的相关信息承担保密责任，并保证要求合作机构对您的相关信息承担保密责任。

9. 当您使用临商银行企业手机银行 App的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我行可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。第三方SDK清单信息如下：

（1）SDK名称：腾讯QQ SDK（腾讯移动开放平台SDK）

第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：一键分享功能

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：手机终端唯一标志信息IMEI号、Android ID、IDFA、OPENUDID、GUID、OAID、设备信息（包括硬件序列号、设备 MAC 地址、软件列表、IMEI、SIM 卡 IMSI 信息）、当前运行应用进程、WI-FI 信息（网关、BSSID、SSID、Wi-Fi 状态）、 位置信息、设备生产厂商、手机型号、IP 地址、正在运行程序、手机品牌、MAC 地址、已安装应用列表、设备 SIM 卡注册国家 ISO 代码、设备内存、系统型号、创建外部存储文件夹、外部存储目录、日志信息

权限：存储权限

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

第三方隐私政策链接：https://www.qq.com/yszc-m.htm

联系方式：Dataprivacy@tencent.com

（2）SDK名称：百度定位 SDK

第三方名称：百度网讯科技有限公司

使用目的：定位功能

由此SDK引入：百度地图Android地图SDK

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：手机终端唯一标志信息IMEI号、MAC地址、设备名称、操作系统版本、设备品牌及型号、Android ID、IDFA、应用信息（应用名）、运营商信息、软件安装列表、设备传感器信息（加速度传感器、方向传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、光传感器）、位置信息（包括 GNSS 信息、经纬度信息、WiFi 地址及信号强度信息、基站ID 数据信息、设备信号强度信息、蓝牙信息） 、设备厂商、应用包信息（应用包名及版本号）、OAID、设备参数及系统信息（系统操作系统版本、设备配置）、设备连接信息（浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、WIFI信息、SSID、BSSID）、日志信息

权限：位置权限、存储权限、麦克风权限、摄像头权限、通讯录权限、通知权限、读取设备信息权限、网络权限、蓝牙权限

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

第三方隐私政策链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

联系电话：4000998998

（3）SDK名称：阿里 FastJson SDK

第三方名称：阿里巴巴科技有限责任公司

使用目的：提升应用 JSON 格式字符串的解析效率

适用操作系统：安卓

个人信息类型：IP地址

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

第三方隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.13910061.0.0.7e1b385d0Uj5pi

联系电话：4008013260

（4）SDK名称：Gson SDK

第三方名称：Google Inc

使用目的：提升应用 JSON 格式字符串的解析效率

适用操作系统：安卓

个人信息类型：IP地址

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

第三方隐私政策链接：https://github.com/google/gson

（5）SDK名称：Zxing SDK

第三方名称：Google Inc

使用目的：提供二维码扫描和解析服务

适用操作系统：安卓

个人信息类型：不会获取您的个人信息

权限：相机权限

第三方隐私政策链接：https://github.com/zxing/zxing

（6）SDK名称：梆梆安全键盘 SDK

第三方名称：北京梆梆安全科技有限公司

使用目的：对用户输入的信息进行安全加密处理

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：读取外部存储文件、写入外部存储文件

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

联系电话：4008-881-881

（7）SDK名称：Okhttp3 SDK

第三方名称：google公司

使用目的：实现应用基础网络通信功能

适用操作系统：安卓

个人信息类型：不会获取您的个人信息

第三方隐私政策链接：https://github.com/square/okhttp

（8）SDK名称：听云APM SDK

第三方名称：北京基调网络股份有限公司

使用目的：应用运行时性能监测服务

由此SDK引入：UC浏览器服务SDK

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：设备生产厂商、设备品牌、设备型号、操作系统名称、操作系统版本、基调听云SDK版本id、设备尺寸、App bundle ID（iOS）或App包名（Android）、App名称（发布名称或显示名称）、应用版本、发行渠道ID、CPU型号、CPU指令集架构、CPU使用率、剩余内存（MB）、剩余存储空间（MB）、剩余电量（%）、是否越狱或root、应用UI朝向、网络连接类型（GPRS/EDGE/UMTS）、移动网络代码（46001、46000）、网络类型（2G、3G、4G、5G、WiFi）、位置信息（ GPS 位置以及能够提供相关信息的WIFI接入点、蓝牙和基站、传感器信息（加速度传感器、方向传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、光传感器）、屏幕信息、MAC 地址、手机终端唯一标志信息（IMEI 号）、IP地址、读取外部存储文件、写入外部存储文件

权限：存储权限

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

听云SDK在运行过程中不会主动发起对IP地址的收集，仅作为对其他业务请求的响应而发生（听云会通过字节码等方式，拦截业务请求，从而获取请求的客户端服务端IP，属于被动获取IP信息。当请求出现网络错误等异常信息时，作为请求的要素信息，上送APM平台）此类数据收集严格用于执行旁路检测，以确保服务的可靠性和安全性。

第三方隐私政策链接：https://wukongdoc.tingyun.com/app/privacy.html

    联系电话：4008989580

（9）SDK名称：梆梆加固 SDK

第三方名称：北京梆梆安全科技有限公司

使用目的：遵照国家监管规定，为了保证在使用本客户端办理业务、参与活动时的合法性和安全性，防范网络安全风险、防止移动应用软件被恶意篡改、使用APP加固技术，达到防止针对移动应用的反编译、二次打包、内存注入、动态调试、数据窃取、交易劫持、应用钓鱼等恶意攻击行为，保护应用软件安全。

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：不会获取您的个人信息

联系电话：4008-881-881

（10）SDK名称：国密SSLSDK

第三方名称：天津赢达信科技有限公司

使用目的：实现国密SSL，对报文进行国密加解密、HMAC、hash、签名运算

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：Wi-Fi Rssi、Wi-Fi状态、Wi-Fi SSID、Android ID、系统型号、位置信息、设备品牌、设备型号、设备制造厂商

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

第三方隐私政策链接：https://www.win-trust.cn/news/45862193362650147

联系电话：010-58850518

（11）SDK名称：Apache Cordova

第三方名称：Apache软件基金会

使用目的：用于移动应用能够以JavaScript访问原生的设备

适用操作系统：安卓

个人信息类型：Android ID、设备序列号、NFC信息、设备型号、设备生产厂商、当前运行服务、获取网络额外信息、访问精确位置

权限：相机权限、位置权限

使用频率：为触发相关业务时获取。

第三方隐私政策链接：https://privacy.apache.org/policies/privacy-policy-public.html

联系方式：press@apache.org

（12）SDK名称：微信开放平台 SDK（微信SDK）

第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：微信分享、微信登录、微信支付功能

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：昵称、头像、手机号码、手机状态和身份、查看WLAN状态、网络状态、设备序列号、IMEI、Android ID、日志信息、位置信息、通讯录信息

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

第三方隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

联系方式：Dataprivacy@tencent.com

（13）SDK名称：腾讯定位 SDK

第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：当用户使用定位功能时，在移动终端设备向用户提供定位信息

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：OAID、系统属性、操作系统及版本、系统设置、运营商基站信息（Cell id）、WIFI信息（WiFi状态、WIFI参数、附近的WIFI列表、连接的WIFI、BSSID、SSID）、传感器信息（重力传感器、陀螺仪传感器、加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器）、蓝牙信息、应用列表、设备型号、精确位置信息（GPS信息）、SIM卡状态、电话状态获取、网络运营商名称、手机制式、IDFV、设备运动数据、粗略位置信息、读取外部存储目录

权限：粗略位置权限、精确位置权限

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

注册多个动态广播主要为了维持长链接，确保网络状态有变化等情况可以保持连接，以此来提升用户使用体验。

第三方隐私政策链接：

https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0

联系方式：https://kf.qq.com/，4006700700

（14）SDK名称：飞天诚信蓝牙Ukey SDK

第三方名称：飞天诚信科技股份有限公司

使用目的：安全认证

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：蓝牙开机关机状态信息、位置信息

权限：位置权限、蓝牙权限

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

该SDK分为音频key和蓝牙key两部分，由于iOS系统手机受App Store限制，无论使用与否都会检测音频key部分的麦克风权限代码，所以暂时无法删除。在SDK扫描找到目标key过程中，SDK在一次连接过程中只会调用一次系统的扫描接口，开始扫描之后，系统会以几毫秒或者十几毫秒的频率扫描设备，导致蓝牙MAC地址的收集频率较高。

联系电话：010-62304466

（15）SDK名称：握奇蓝牙 Ukey SDK

第三方名称：北京握奇智能科技有限公司。

使用目的：安全认证。

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：位置信息、蓝牙信息、已配对蓝牙设备MAC地址

权限：位置权限、蓝牙权限

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

在用户首次使用蓝牙UK时，需要获取MAC地址以完成设备与手机银行的绑定。后续每次使用时，系统会再次获取MAC地址，以确保当前连接的设备是用户已绑定的合法设备，防止未经授权的设备接入，保障交易安全。且为了确保蓝牙UK与手机银行的稳定连接，会在连接过程中多次获取MAC地址，以确认设备连接状态，并在连接异常时快速恢复或提示用户重新连接。

第三方隐私政策链接：https://www.watchdata.com.cn/privacy-policy/

联系电话：400-818-6655

（16）SDK名称：坚石诚信蓝牙 Ukey SDK

第三方名称：坚石诚信股份有限公司

使用目的：安全认证。

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：位置信息、蓝牙信息、语音信息

权限：位置权限、蓝牙权限和麦克风权限

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

第三方隐私政策链接：https://www.jansh.com.cn/

联系电话：010-82730011

（17）SDK名称：海泰方圆蓝牙Ukey SDK

第三方名称：北京海泰方圆科技股份有限公司

使用目的：用于身份认证，防范交易风险

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：蓝牙权限（蓝牙管理及创建蓝牙连接权限）、定位权限、存储权限

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

第三方隐私政策链接：https://www.haitaichina.com/lykey/index.htm

联系电话：400-109-9696

（18）SDK名称：终端健康检查SDK

包名：com.dx.mobile、com.DXRisk

第三方名称：腾讯云计算（北京）有限责任公司

使用目的：提供设备运行环境安全检测及感知服务，用于风控

适用操作系统：安卓、iOS

个人信息类型：手机终端唯一标示符（IDFA、IDFV）、IMSI、国际移动用户识别码、设备标识符IMEI码、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙、本机蓝牙MAC地址、和基站信息）、MAC地址、IP地址、WiFi信息（Wi-Fi 状态、BSSID、SSID、Wi-Fi 网络信息、Wi-Fi 网络列表、WIFI MAC地址） 、设备基信息（型号、存储、电量、亮度）、系统基础信息（系统版本、语言、时区）、Android ID、设备传感器列表、SIM 卡 MCC/MNC 设备SIM卡运行商信息、设备SIM卡注册国家ISO代码、当前运行应用进程、应用包信息（应用包名及版本号）、传感器信息（加速度传感器、方向传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、光传感器）、SD卡读写、监听手机状态

权限：电话权限（设备状态权限）

信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

使用频率：为触发相关业务时获取。

DXRisk SDK出于保障App安全及增强风控能力目的，前台静默的情况下，对IP地址、IMEI、IMSI、SIM卡信息、运营商名称、传感器列表、WIFI IP地址、SIM卡MCC以每分钟一次的频率进行采集，对蓝牙的名称及蓝牙的MAC地址进行全局一次采集，同时会使用NSUserDefaults对信息进行存储。

DXRisk SDK出于设备指纹数据采集和风险分析的目的，会在APP启动时采集1次精准定位信息、地理位置信息、SSID、BSSID，以及会在SDK首次初始化、主动调用上报Api、后台风险检测场景下，以实时或定期（间隔10秒）的频率，收集操作系统信息、硬件信息、网络信息、设备信息（包括硬件序列号、设备 MAC 地址、软件列表、IMEI、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM 卡 IMSI 信息）用于生成设备指纹做风险设备定位，以及检测是否越狱、是否调试、是否录屏、是否自动化、是否被篡改应用运行环境，同时会使用NSUserDefaults对信息进行存储。用于提升安全性并防范潜在风险。

第三方隐私政策链接：https://www.dingxiang-inc.com/docs/detail/const-id#doc-h2-3

联系方式：Dataprivacy@tencent.com

10.我行手机银行目前合作的第三方公司及可能用到的您的信息具体如下：

（1）地理位置服务供应商：由北京百度网讯科技有限公司提供地理位置技术服务，我们可能会将您的IP地址、经纬度信息,提供给北京百度网讯科技有限公司，用于为您提供地理位置技术服务。

（二）转让

1.事先获得您的明确同意；

2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求；

3.根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让类似交易中，如涉及到个人信息转让，我行会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我行将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

1.我行不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我行会获取您的同意，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。

2．请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我行可能会公开披露您的个人信息。

（四）征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管要求规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关强制性要求的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者此处约定的其他合理情形的，我行可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.您自行向社会公众公开的个人信息；

6.从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

四、我行如何存储和保护您的个人信息

（一）存储

1.我行在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务（如跨境汇款）并在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下，我行会采取有效措施保护您的信息安全，跨境汇款业务中的客户姓名、汇款人账号、汇款人地址数据通过加密传输的方式保护您的信息安全。

2.我行仅在法律法规要求以及为实现本政策的目的所必须的最低时限内，确定您个人信息的最长储存期限以及您日志的储存期限。当超出数据保存期限后，我行会对您的信息进行删除或匿名化处理。

手机号码：当您需要使用手机银行服务时，我行需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销手机银行用户后，我行将删除相应的信息；

用户头像：当您设置了头像以后，我行会一直保存您的头像，用于登录页面展示使用。当您做用户注销后，我行将删除您设置的头像信息。

（二）保护

1.我行已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，我行将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我行会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我行会使用加密技术确保数据的保密性；我行会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我行会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。

2.如我行提供的全部或部分企业手机银行App业务停止运营，我行相关产品或服务将通过公告形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素各种原因造成全部或部分企业手机银行App业务中断，我行将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。

3.我行已通过国家网络安全级保护的测评和备案。

4.我行会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。

5.请您理解，由于各种因素有可能出现我行无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我行保证您的账号安全。

6.如发生个人信息安全事件，我行将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，同时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您。同时，我行还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。

7.根据相关法律法规，您有权获取您的个人基本资料、个人身份信息副本，您可通过客服电话4006996588联系我们。

五、您如何管理您的个人信息

按照中国相关的法律法规和监管规定，我行保障您对自己的个人信息行使以下权利。

（一）访问、更正及更新您的个人信息

您有权通过我行柜面、企业手机银行App渠道访问及更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前，我行会验证您的身份。

1.您登录企业手机银行App后，可以在“设置”中，进行个人信息设置、安全设置、支付设置、通知设置。

个人信息设置--为客户提供个性化的用户昵称设置功能，支持查询基本信息及设置头像。

安全设置--为客户提供多种增强企业手机银行App使用的安全服务，确保银行账户的安全。主要功能包括：修改登录密码、指纹登录、手势登录。

支付设置—包括修改支付密码、重置支付密码、免密支付、转账。

通知设置--可定制维护账户的动账通知、通知提醒设置。

对于修改个人签约手机号信息，可通过我行柜台办理。

（二）删除您的个人信息

您在我行的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括绑定账户、消息记录、缓存记录。

在以下情形中，您可以向我行提出删除个人信息的请求：

1.如果我行处理个人信息的行为违反法律法规；

2.如果我行收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3.如果我行处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4.如果你不再使用我行的产品或服务，或您注销了账号；

5.如果我行不再为您提供产品或服务。

如我行决定响应您的删除请求，我行还将同时通知从我行获得你的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我行的服务中删除信息后，我行可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过“企业银行-安全设置-系统权限管理”对授权进行撤回。在隐私设置方式改变部分您授权我行继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我行继续收集您个人信息的全部授权。

请您注意，您自主注销我行用户的同时，将视同您撤回了对本政策的同意。当你撤回同意后，我行将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）注销用户

如您为我行用户，您可通过我行营业网点注销您的用户或者通过“企业银行-安全设置-手机银行注销”路径进行注销操作。您注销用户的行为是不可逆行为，一旦您注销您的用户，我行将不再通过临商银行App收集您的个人信息，并将删除有关您临商银行App的一切信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。

   如您非我行用户，您可以自主选择卸载或停止使用临商银行App客户端，以阻止我行获取您的个人信息。请您注意，我行用户仅在手机设备中删除临商银行App时，我行不会注销您的用户，有关您用户的一切信息不会删除。您仍需注销您的用户方能达到以上目的。

（五）响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的用户信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我行服务或功能时所产生的其他用户信息，或您认为我行存在任何违反法律法规或与您关于用户信息的收集或使用的约定，您均可通过本政策中的联系方式与我行取得联系。为了保障安全，我行可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我行将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内完成核查和处理。对于您合理的请求，我行原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我行将视情况收取一定成本费用。对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段（需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我行可能会将予以拒绝。

尽管有上述约定，但根据相关法律法规、监管要求规定,以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，我行将可能无法响应您的请求：

1．与国家安全、国防安全相关的；

2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；

3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行相关的；

4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6．涉及我行商业秘密的。

六、本政策如何更新

根据国家法律法规变化及服务运营需要，我行将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过我行官网（www.lsbchina.com）、企业手机银行App渠道公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则相关内容的变动。当我行隐私政策更新后，用户首次打开APP时，会被引导至隐私政策勾选页面，您需要主动勾选再次确认同意。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，我行将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受更新内容。

七、我行如何保护未成年人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成年人。临商银行非常重视对未成年人信息的保护，严格按照相关法律规定处理未成年人个人信息。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。

如您为已满14周岁，未满18周岁的未成年人，在使用“临商企业银行”App前，建议在您的监护人指导下共同阅读并同意本政策内容，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如您是未满14周岁的儿童，希望使用“临商企业银行”App服务的，您应当告知您的监护人，事先取得您的监护人同意，并由您的监护人帮助您完成“临商企业银行”App注册等流程或向我们提供信息。我们只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

如您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过本政策约定的联系方式联系我们。

八、开发者信息

企业名称：临商银行股份有限公司

地址：山东省临沂市北京路37号

联系方式：0539-7359069

九、如何联系我行

如您对本政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系客服4006996588、官方网站（www.lsbchina.com）、企业手机银行App “意见反馈”、以及我行各营业网点进行咨询或反映。受理您的问题后，我行会及时、妥善处理。

一般情况下，我行将在15个工作日内完成核查和处理。